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श्री तौफीक आलम

एमडी और सीईओ, PNBCSL

एमडी और सीईओ के डेस्क से

PNB कार्ड्स एंड सर्विसेज लिमिटेड (PNBCSL) में आपका स्वागत है!

PNBCSL पंजाब नेशनल बैंक की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है और बैंक के लिए खुदरा ऋण (आवास ऋण, वाहन ऋण और शिक्षा ऋण), क्रेडिट कार्ड और CASA के लिए सोर्सिंग एजेंसी के रूप में काम कर रही है। 16 मार्च, 2021 को अपनी स्थापना के बाद से, हमने पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के लिए विशेष रूप से तैयार की गई अद्वितीय गैर-वित्तीय सहायता सेवाएं प्रदान करने की यात्रा शुरू की है। हमारा मिशन स्पष्ट और दृढ़ है: अपने मूल्यवान ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता, नवीन और सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करना, जिससे वे अपने वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।

जो वास्तव में हमें अलग बनाता है, वह है हमारे ग्राहकों के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता। हम अपने ग्राहकों को हर काम के केंद्र में रखते हैं, और हमारी सेवाओं का व्यापक सूट इस समर्पण को दर्शाता है। चालू और बचत खातों जैसे जमा उत्पादों के सोर्सिंग, मार्केटिंग और प्रचार से लेकर, आवास ऋण, वाहन ऋण और शिक्षा ऋण सहित खुदरा ऋण उत्पाद, साथ ही PNB द्वारा पेश किए गए क्रेडिट कार्ड की श्रृंखला तक – हम वित्तीय आवश्यकताओं के एक विस्तृत स्पेक्ट्रम को कवर करते हैं।

हमारी ताकत डिजिटल एकीकरण और सक्षमकर्ताओं के साथ हमारे मजबूत "फीट-ऑन-द-स्ट्रीट" फ्रेमवर्क में निहित है। हमारे कुशल बिक्री कार्यकारी आशाजनक बाजारों के भीतर खुदरा ऋण, क्रेडिट कार्ड और जमा उत्पादों की एक श्रृंखला को प्रभावी ढंग से स्रोत करने के लिए रणनीतिक रूप से तैनात हैं। लेकिन यह सब नहीं है – हम सुविधा के विकसित परिदृश्य को समझते हैं। ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने की अपनी प्रतिबद्धता में, हमने डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म को सहजता से एकीकृत किया है, जिससे आपके लिए, हमारे सम्मानित ग्राहकों के लिए एक सुव्यवस्थित और उपयोगकर्ता-अनुकूल यात्रा सुनिश्चित होती है।

PNBCSL में, हम अतिरिक्त मील जाते हैं। हम दरवाजे पर दस्तावेज़ संग्रह सेवाएं और समर्पित संबंध प्रबंधन प्रदान करते हैं जो ऋण की स्वीकृति के माध्यम से विस्तारित होता है। हमारा व्यक्तिगत दृष्टिकोण आपके लिए ऋण आवेदन प्रक्रिया को सुचारू और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए हमारे अटूट समर्पण को दर्शाता है।

हमारी दृष्टि PNB के व्यवसाय के लिए देशव्यापी बिक्री और विपणन चैनल में सबसे आगे रहने की है, सभी उपलब्ध मोड का उपयोग करते हुए। हमारे मूल्य हमारे मार्गदर्शक सिद्धांतों के रूप में कार्य करते हैं। ईमानदारी हमारे कार्यों की आधारशिला है – हम अपने सभी लेन-देन में ईमानदारी और पारदर्शिता के साथ कार्य करने का वचन देते हैं। ग्राहक फोकस हमारा कम्पास है – आपकी जरूरतें हमारी प्राथमिकता हैं। नवाचार हमें प्रेरित करता है – हम अपनी सेवाओं में सुधार और रचनात्मकता के लिए लगातार प्रयास करते हैं। टीमवर्क हमें सशक्त बनाता है – हम एक साथ अधिक हासिल करने में विश्वास करते हैं। और उत्कृष्टता हमारा बेंचमार्क है – हम हर प्रयास में उत्कृष्टता का निरंतर पीछा करते हैं।

प्रबंध निदेशक और सीईओ के रूप में, मैं हमारे द्वारा उठाए गए कदमों और हमारी टीम के समर्पण पर बेहद गर्व महसूस करता हूं। साथ में, हम एक ऐसे भविष्य को आकार दे रहे हैं जहां वित्तीय लक्ष्य पहुंच के भीतर हैं और जहां सुविधा और ग्राहक-केंद्रितता प्रबल होती है।

PNB कार्ड्स एंड सर्विसेज लिमिटेड को चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपकी सेवा करने और आपकी वित्तीय यात्रा का हिस्सा बनने के लिए उत्सुक हैं।

कंपनी के बारे में

PNB कार्ड्स एंड सर्विसेज लिमिटेड (PNBCSL) पंजाब नेशनल बैंक (PNB) की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है। 16 मार्च, 2021 को अपनी स्थापना के बाद से, हमारा मिशन PNB के लिए तैयार की गई अद्वितीय गैर-वित्तीय सहायता सेवाओं का विस्तार करना रहा है।

हमारी सेवाओं के व्यापक सूट में सोर्सिंग, मार्केटिंग, प्रचार, प्रचार, विज्ञापन, आग्रह, और जमा उत्पादों (चालू और बचत खाते आदि), खुदरा ऋण उत्पादों (आवास ऋण, संपत्ति के खिलाफ ऋण, वाहन ऋण, शिक्षा ऋण, व्यक्तिगत ऋण आदि) और PNB द्वारा पेश किए गए क्रेडिट कार्ड के वितरण सहित कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है।

जो हमें अलग बनाता है वह है हमारा मजबूत फीट-ऑन-स्ट्रीट फ्रेमवर्क। हम आशाजनक बाजारों के भीतर खुदरा ऋण, क्रेडिट कार्ड और जमा उत्पादों की एक श्रृंखला को प्रभावी ढंग से स्रोत करने के लिए कुशल बिक्री कार्यकारियों को तैनात करते हैं। इसके अतिरिक्त, ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने की हमारी प्रतिबद्धता ने हमें डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म को सहजता से एकीकृत करने के लिए प्रेरित किया है, जिससे हमारे मूल्यवान ग्राहकों के लिए एक सुव्यवस्थित और उपयोगकर्ता-अनुकूल यात्रा सुनिश्चित होती है।

इसके अलावा, PNBCSL दरवाजे पर दस्तावेज़ संग्रह सेवा और समर्पित संबंध प्रबंधन प्रदान करता है जो ऋण की स्वीकृति के माध्यम से जारी रहता है। यह व्यक्तिगत दृष्टिकोण आपके लिए ऋण आवेदन प्रक्रिया को सुचारू और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए हमारे समर्पण को दर्शाता है।

Vision

हमारी दृष्टि

"हम एक ऐसे भविष्य की कल्पना करते हैं जिसमें यह सभी मोड का उपयोग करके बैंक के व्यवसाय के लिए देशव्यापी बिक्री और विपणन चैनल का नेतृत्व करता है।"

हमारा मिशन

Mission

"अपने ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता, नवीन और सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करना, उन्हें अपने वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करना।"

Values

हमारे मूल्य

  • ईमानदारी: हम अपने सभी लेन-देन में ईमानदारी और पारदर्शिता के साथ कार्य करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
  • ग्राहक फोकस: हम अपने ग्राहकों को पहले रखने और उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
  • नवाचार: हम अपनी सेवाओं में निरंतर सुधार और नवाचार के लिए प्रतिबद्ध हैं।
  • टीमवर्क: हम मानते हैं कि हम एक टीम के रूप में एक साथ काम करके अधिक हासिल कर सकते हैं।
  • उत्कृष्टता: हम हर काम में उत्कृष्टता के लिए प्रयास करते हैं।

मूल्य वक्तव्य

Values
  • हम ईमानदारी के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं और अपने सभी कार्यों में नियामक आवश्यकताओं और नैतिक प्रथाओं का सख्त पालन सुनिश्चित करते हैं।
  • हम उच्च-गुणवत्ता, नवीन और सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमारे ग्राहकों को उनके वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करती हैं।
  • हम अपने ग्राहकों के हितों की रक्षा करने और अपने संगठन की स्थिरता और प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए सक्रिय रूप से जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और प्रबंधन करते हैं।
  • टीमवर्क: हम मानते हैं कि हम एक टीम के रूप में एक साथ काम करके अधिक हासिल कर सकते हैं।
  • हम अपनी सेवाओं में लगातार नवाचार और सुधार करके उत्कृष्टता के लिए प्रयास करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे प्रभावी और उद्योग मानकों के अनुरूप दोनों हैं।

संपर्क सूचना

पंजीकृत कार्यालय

पीएनबी कार्ड और सेवा सीमित, ई ११२, सेक्टर १०, द्वारका,
नई दिल्ली-११००७५

मुख्य व्यवसायिक कार्यालय

पीएनबी कार्ड और सेवा सीमित, ६वीं मंजिल, पीएनबी हाउस, ७ भिकाजी कामा प्लेस, नई दिल्ली-११००६६

info@pnbcsl.co.in

०११-४३०६१७७९

CIN U74999DL2021PLC378579

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आखरी अपडेट: 04 जून 2024

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